電子商務(wù)具有成本低、傳播快、市場覆蓋廣、消費(fèi)受眾定位精確等特點(diǎn)，對傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生重要影響。福建省泉州市大力推動實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)深度融合，通過融合發(fā)展、電商集聚等方式，讓電子商務(wù)成為拉動實(shí)體經(jīng)濟(jì)新引擎。

發(fā)揮優(yōu)勢

泉州市紡織服裝、鞋業(yè)、建筑建材、裝備制造、食品飲料等產(chǎn)業(yè)鏈完善，為電子商務(wù)發(fā)展提供了有利條件。

泉州市發(fā)揮上述產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，著力在三個方面實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。

一是特色產(chǎn)品設(shè)立網(wǎng)上品牌專區(qū)。石獅、晉江兩個縣級市分別在淘寶網(wǎng)上開設(shè)休閑男裝館、運(yùn)動鞋服館兩個專區(qū)，德化縣和安溪縣積極爭取設(shè)立陶瓷茶具館和鐵觀音茶葉館。

二是品牌企業(yè)全面發(fā)展電子商務(wù)。泉州市超過七成規(guī)模以上企業(yè)涉足電子商務(wù)，七匹狼、特步、安踏等企業(yè)先后建設(shè)網(wǎng)上分銷渠道。

三是“淘品牌”快速成長。泉州市設(shè)立的原產(chǎn)地標(biāo)識項(xiàng)目(即閩品匯)，通過設(shè)立專門窗口，打響泉州產(chǎn)品網(wǎng)上知名度和美譽(yù)度。培育出一批網(wǎng)絡(luò)品牌。

加快建設(shè)

泉州市抓住電子商務(wù)平臺這一行業(yè)中樞系統(tǒng)，立足本地產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，從構(gòu)建垂直類平臺入手，引進(jìn)第三方支付平臺，力求贏得新的發(fā)展空間。

該市發(fā)揮“三舊改造”和“退二進(jìn)三”政策優(yōu)勢，推進(jìn)專業(yè)市場升級建設(shè)，建成豐澤區(qū)SHOW天地電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、鯉城區(qū)網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園、海西(石獅)紡織服裝電子商務(wù)園、德化陶瓷電子商務(wù)園、安溪茶業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等園區(qū)(基地)，入駐企業(yè)超千家。

行業(yè)性電商平臺建設(shè)方面，泉州市先后培育環(huán)球鞋網(wǎng)、淘鞋網(wǎng)、茶多網(wǎng)、中國石材網(wǎng)、中國鞋網(wǎng)和商虎中國等行業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營平臺，搶占專業(yè)細(xì)分市場。

發(fā)展第三方支付平臺方面，泉州市鼓勵本地企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)推進(jìn)電子支付產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，探索基于金融IC卡、網(wǎng)上支付的電子支付應(yīng)用，引入銀聯(lián)等第三方支付平臺，豐富電子支付產(chǎn)品(服務(wù))種類。

同時，鼓勵現(xiàn)有支付牌照企業(yè)爭取升級為全國性支付牌照，拓寬服務(wù)范圍，并爭取將國內(nèi)成熟的第三方支付平臺落戶泉州，打造海西電商金融樞紐。

解決難題

今年3月，泉州市出臺推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施意見及三年規(guī)劃。據(jù)此，2013-2015年，該市財政每年安排1000萬元扶持資金，深入開展“電子商務(wù)在行動”，力爭“十二五”末全市電子商務(wù)交易額超過1800億元，建成國家電子商務(wù)示范城市。

泉州市電子商務(wù)專家認(rèn)為，在實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)過程中，該市電子商務(wù)發(fā)展尚需解決三大問題。

一是電子商務(wù)應(yīng)用普及率和專業(yè)化水平有待提高。電子商務(wù)對促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。泉州市傳統(tǒng)制造業(yè)開展電子商務(wù)的企業(yè)僅35.7%，中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和專業(yè)化水平有待提高，能引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的電子商務(wù)平臺和電子商務(wù)龍頭企業(yè)數(shù)量不多且規(guī)模偏小。

二是電子商務(wù)要素保障制約明顯。與電子商務(wù)配套的金融服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、物流配送、人才隊伍等保障要素較為薄弱。泉州市大部分電子商務(wù)企業(yè)屬輕資產(chǎn)公司，融資普遍困難;其物流成本偏高、配送效率偏低，缺乏專業(yè)第三方電子商務(wù)物流倉庫;專業(yè)人才匱乏，人才招聘成本高。

三是制度環(huán)境有待改善。網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管有待增強(qiáng)，信用體系建設(shè)亟待加強(qiáng);網(wǎng)上侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、惡意欺詐等行為時有發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理難度較大。統(tǒng)計與監(jiān)測評價工作制度尚未建立，全社會對電子商務(wù)的認(rèn)識有待提高。